M-Pesa

About this App

The fastest and safest way to send money and make digital payments in Tanzania.

M-Pesa, the largest and most innovative mobile financial service in Tanzania has enriched your experience by launching the M-Pesa App. The App delivers a superior M-Pesa experience, making it possible to send money to loved ones, access your bank account, pay for goods and services, send money internationally and transact from anywhere in the world with ease.

App features:

• Log in quickly and securely using your M-Pesa 4-digit PIN

• Manage your M-Pesa wallet anytime, anywhere as long as you have either a data connection or your phone is able to send and receive SMS

• Check your account balance with a single tap

• Send money to contacts on any network by simply selecting them from your phone book, favourites or recent recipients

• Send money to Safaricom customers in Kenya

• View and download recent transactions with the mini statement feature

• Manage contacts and business favourites

• Buy Airtime and bundles conveniently

• Make payments to businesses and merchants by simply selecting from your business favourites or recent recipients

• Make payments using QR codes at participants merchants

• Cash out from the largest network of agents and ATMs

• Cash out using QR codes at participants agents

• Transfer money from M-Pesa to your bank account or bank to M-Pesa

• GSMA Mobile Money certified

What’s new:

SMS channel support, you can now use the M-Pesa App even when you don’t have access to a data network, feature utilises a free SMS service

Contact and Favourites enhancements:

• Users now able to select Contacts as favourites from the recipient selection screen for Send money and Buy Airtime transactions

• To add and remove Favourites users simply click and unclick the star icon

• Users can now store up to 200 individual favourites

• Users adding new contacts are now directed to first save the contact in the phone contacts directory, the user can then select the contact as a Favourite

Organisation Favourite Enhancements:

• Users now able to select Organisations as favourites from the recipient selection screen for Buy goods, Agent withdrawal and Pay bill transactions

• Users can now select organisations from the Recent tab as Favourites

• Users can now add a favourite organisation from a pre-defined list of organisations or unlisted organisations

Payment Reminder enhancements:

• Reminders can be accessed from the ‘Scheduled reminder’ menu on the home page or on completion of a transaction

• Reminders are listed in ascending order of the date and time the reminder is due

• Users can set-up reminders for Send money and Pay bill payments

• Users are able to initiate payments simply by clicking on the reminder notification and entering the PIN to complete the transaction request

Transaction charges information:

• Transactions charges are now displayed on the transaction confirmation page

• Charges will be displayed on Send money, Withdrawal at Agent, Pay Bill and Pay Merchant transactions

• Charge information will only be available when the user has a data connection

Other improvements:

• For payment recipients picked from the customer’s favourites list, if the recipient is not a registered M-Pesa customer or registered on another network the contact/ favourite name is displayed

• Balance check prior to transaction submission removed

• App download and install size reduced by 35%

• Support for contact MSISDNs prefixed with +255

This is the only official and authorised App for accessing your M-Pesa account in Tanzania. Vodacom Tanzania cautions customers against downloading or attempting to use of any other App that purports to offer easy access to M-Pesa.

Still have questions? If you have any queries or feedback about this App please do get in touch by sending an email to m-pesa.tanzania@gmail.com or calling customer care by dialling 100 from your Vodacom handset.

Sobre este aplicativo

A maneira mais rápida e segura de enviar dinheiro e fazer pagamentos digitais na Tanzânia.

O M-Pesa, o maior e mais inovador serviço financeiro móvel da Tanzânia, enriqueceu sua experiência com o lançamento do M-Pesa App. O aplicativo oferece uma experiência M-Pesa superior, possibilitando enviar dinheiro para entes queridos, acessar sua conta bancária, pagar por bens e serviços, enviar dinheiro internacionalmente e realizar transações de qualquer lugar do mundo com facilidade.

Recursos do aplicativo:

• Faça login com rapidez e segurança usando o seu PIN de 4 dígitos da M-Pesa

• Gerencie sua carteira M-Pesa a qualquer momento, em qualquer lugar, desde que você tenha uma conexão de dados ou seu telefone possa enviar e receber SMS

• Verifique o saldo da sua conta com um único toque

• Envie dinheiro para contatos em qualquer rede, basta selecioná-los na lista telefônica, favoritos ou destinatários recentes

• Enviar dinheiro para clientes Safaricom no Quênia

• Exibir e baixar transações recentes com o recurso de mini extrato

• Gerenciar contatos e favoritos comerciais

• Compre tempo de antena e pacotes convenientemente

• Efetue pagamentos para empresas e comerciantes simplesmente selecionando entre seus favoritos ou destinatários recentes.

• Efetue pagamentos usando códigos QR nos comerciantes participantes

• Saque da maior rede de agentes e caixas eletrônicos

• Saque usando códigos QR nos agentes participantes

• Transfira dinheiro do M-Pesa para sua conta bancária ou do banco para M-Pesa

• Certificado GSMA Mobile Money

O que há de novo:

Suporte ao canal SMS, agora você pode usar o aplicativo M-Pesa, mesmo quando não tiver acesso a uma rede de dados, o recurso utiliza um serviço de SMS gratuito

Aprimoramentos de contato e favoritos:

• Os usuários agora podem selecionar Contatos como favoritos na tela de seleção de destinatários para enviar dinheiro e transações Buy Airtime

• Para adicionar e remover usuários Favoritos, basta clicar e desmarcar o ícone de estrela

• Os usuários agora podem armazenar até 200 favoritos individuais

• Os usuários que adicionam novos contatos agora são direcionados para primeiro salvar o contato no diretório de contatos do telefone, e então o usuário pode selecionar o contato como Favorito.

Melhorias favoritas da organização:

• Usuários agora capazes de selecionar Organizações como favoritos na tela de seleção de destinatários para transações de compra de mercadorias, retirada de agentes e pagamento de contas

• Os usuários agora podem selecionar organizações na guia Recente como Favoritos

• Os usuários agora podem adicionar uma organização favorita de uma lista predefinida de organizações ou organizações não listadas

Aprimoramentos de lembrete de pagamento:

• Os lembretes podem ser acessados ​​no menu "Lembrete programado" na página inicial ou na conclusão de uma transação

• Os lembretes são listados em ordem crescente da data e hora em que o lembrete é devido

• Os usuários podem configurar lembretes para enviar dinheiro e pagar contas

• Os usuários podem iniciar pagamentos simplesmente clicando na notificação de lembrete e inserindo o PIN para concluir a solicitação da transação

Informações sobre cobranças da transação:

• Os encargos das transações agora são exibidos na página de confirmação da transação

• As cobranças serão exibidas nas transações Enviar dinheiro, Retirada no agente, Pagar conta e Pagar comerciante

• As informações de cobrança estarão disponíveis apenas quando o usuário tiver uma conexão de dados

Outras melhorias:

• Para destinatários de pagamento selecionados na lista de favoritos do cliente, se o destinatário não for um cliente M-Pesa registrado ou registrado em outra rede, o nome do contato / favorito será exibido

• Verificação de saldo antes do envio da transação removido

• Tamanho do download e instalação do aplicativo reduzido em 35%

• Suporte para MSISDNs de contato prefixados com +255

Este é o único aplicativo oficial e autorizado para acessar sua conta M-Pesa na Tanzânia. A Vodacom Tanzânia adverte os clientes contra o download ou a tentativa de usar qualquer outro aplicativo que pretenda oferecer acesso fácil ao M-Pesa.

Ainda tem dúvidas? Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre este aplicativo, entre em contato enviando um e-mail para m-pesa.tanzania@gmail.com ou ligando para o atendimento ao cliente discando 100 do seu aparelho Vodacom.